في إطار سعي الكلية المستمر لتعزيز ثقافة الجودة وتفعيل قنوات التواصل بين الطلبة والإدارة، عقدت لجنة إنشاء صندوق الشكاوى والمقترحات اجتماعها الأول بمقر الكلية صباح اليوم الأربعاء الموافق 23 يوليو 2025م، وذلك لمناقشة آليات استقبال ومتابعة الشكاوى والملاحظات الواردة من الطلبة والموظفين وأعضاء هيئة التدريس.

وتتكوّن اللجنة من الجهات الآتية:

– عميد الكلية.

– وكيلة الشؤون العلمية بالكلية.

– مكتب ضمان الجودة وتقييم الأداء

– مكتب التسجيل

– مكتب الشؤون الإدارية والمالية

وبناءً على مخرجات الاجتماع، قررت اللجنة تفعيل نظام الشكاوى والمقترحات داخل الكلية، من خلال إنشاء عدد صندوقين مخصصين لتلقي الشكاوى والمقترحات، حيث سيتم توزيعهما على النحو التالي:

– صندوق بمبنى العلوم.

– صندوق آخر بمبنى الآداب.

وتهدف هذه الخطوة إلى:

1 – تعزيز الشفافية والمسؤولية داخل الكلية.

2 – إتاحة الفرصة أمام الطلبة للتعبير عن آرائهم وملاحظاتهم.

3 – تحسين الخدمات الأكاديمية والإدارية بناءً على التغذية الراجعة.

وتؤكد إدارة الكلية أن كافة الشكاوى والملاحظات الواردة عبر هذه الصناديق سيتم التعامل معها بسرية تامة، ودراستها من قبل اللجنة المختصة بما يحقق التطوير والتحسين المستمر في بيئة العمل الأكاديمي والإداري.