{"id":2439,"date":"2020-03-25T08:23:14","date_gmt":"2020-03-25T08:23:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/1122-2\/"},"modified":"2026-02-02T01:14:56","modified_gmt":"2026-02-02T01:14:56","slug":"1122-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/1122-2\/","title":{"rendered":"Concepts li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>Concepts li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 dans l&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qualit\u00e9 : <\/strong>signifie la pr\u00e9cision et l&rsquo;excellence en respectant l&rsquo;application des normes de performance.<\/li>\n<li><strong>Calendrier\u00a0: <\/strong>processus de mesure de la qualit\u00e9 des performances dans toutes les activit\u00e9s dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer continuellement les performances futures.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuation : <\/strong>ensemble de proc\u00e9dures et de m\u00e9thodes bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9valuation, garantissant la mise en \u0153uvre des normes convenues pour atteindre les niveaux de qualit\u00e9 souhait\u00e9s dans les institutions \u00e9ducatives.<\/li>\n<li><strong>Assurance qualit\u00e9 <\/strong>: s&rsquo;assurer que les m\u00e9canismes et les proc\u00e9dures sont mis en place en temps voulu pour garantir l&rsquo;atteinte de la qualit\u00e9 cibl\u00e9e, quelles que soient les normes de cette qualit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Proc\u00e9dures : <\/strong>ensemble de r\u00e8gles n\u00e9cessaires pour ex\u00e9cuter le travail, ou ensemble d&rsquo;instructions \u00e9crites d\u00e9crivant les \u00e9tapes convenues pour accomplir une t\u00e2che sp\u00e9cifique ou une s\u00e9rie de t\u00e2ches.<\/li>\n<li>M\u00e9canismes : ensemble de r\u00e8gles n\u00e9cessaires pour ex\u00e9cuter le travail.<\/li>\n<li><strong>Documentation : <\/strong>enregistrement de toutes les donn\u00e9es de travail de l&rsquo;institution, de mani\u00e8re \u00e0 constituer un historique de r\u00e9f\u00e9rence ou des m\u00e9canismes permettant d&rsquo;analyser ces donn\u00e9es en vue d&rsquo;am\u00e9liorations et d&rsquo;am\u00e9liorations.<\/li>\n<li><strong>Audit : <\/strong>processus organis\u00e9 d&rsquo;obtention de preuves objectives et de t\u00e9moignages relatifs \u00e0 la v\u00e9rification des activit\u00e9s et des pratiques et \u00e0 leur conformit\u00e9 aux normes objectives, dans le but de communiquer ses r\u00e9sultats aux parties prenantes utilisant ces informations.<\/li>\n<li><strong>Auditeur interne : <\/strong>personne de l&rsquo;institution ayant une expertise dans le domaine sp\u00e9cialis\u00e9, charg\u00e9e d&rsquo;\u00e9valuer la conformit\u00e9 aux normes de qualit\u00e9 au sein de l&rsquo;institution ou du programme.<\/li>\n<li><strong>Auditeur externe : <\/strong>personne externe \u00e0 l&rsquo;institution, experte dans le domaine sp\u00e9cialis\u00e9, invit\u00e9e par le centre pour examiner la situation de l&rsquo;institution ou du programme en cours d&rsquo;audit, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;\u00e9tude d&rsquo;auto-\u00e9valuation et \u00e0 l&rsquo;audit interne de l&rsquo;institution.<\/li>\n<li><strong>Facilitateur : <\/strong>membre de l&rsquo;institution charg\u00e9 de faciliter le processus d&rsquo;audit externe lors des visites sur le terrain, de pr\u00e9f\u00e9rence le coordinateur du programme ou le directeur du bureau de la qualit\u00e9 de l&rsquo;institution.<\/li>\n<li><strong>Accr\u00e9ditation : <\/strong>ensemble de proc\u00e9dures et de processus mis en \u0153uvre par le centre pour s&rsquo;assurer que l&rsquo;institution a rempli les conditions et les sp\u00e9cifications de qualit\u00e9 \u00e9tablies et accr\u00e9dit\u00e9es, et que ses programmes sont conformes aux normes et crit\u00e8res \u00e9tablis et annonc\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Accr\u00e9ditation institutionnelle : <\/strong>Il s&rsquo;agit de s&rsquo;assurer que l&rsquo;institution dispose de la capacit\u00e9 et des ressources n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre sa mission et ses objectifs \u00e9tablis, conform\u00e9ment \u00e0 des normes et des axes sp\u00e9cifiques concernant l&rsquo;ad\u00e9quation des installations et des ressources. Cela inclut le personnel de l&rsquo;institution, la fourniture de services acad\u00e9miques et \u00e9tudiants de soutien, les programmes, les niveaux de r\u00e9alisation des \u00e9tudiants et des membres du corps professoral, ainsi que d&rsquo;autres composantes de l&rsquo;institution \u00e9ducative. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un document essentiel pour l&rsquo;institution dans ses relations avec les \u00e9tudiants, les enseignants, le march\u00e9 du travail et la communaut\u00e9 locale.<\/li>\n<li><strong>Accr\u00e9ditation des programmes : <\/strong>Il s&rsquo;agit d&rsquo;\u00e9valuer les programmes au sein d&rsquo;une institution accr\u00e9dit\u00e9e institutionnellement pour s&rsquo;assurer de leur qualit\u00e9 et de leur conformit\u00e9 aux exigences du dipl\u00f4me d\u00e9cern\u00e9, conform\u00e9ment aux normes et aux crit\u00e8res d\u00e9clar\u00e9s, et de reconna\u00eetre que le programme \u00e9ducatif a atteint ou atteint au moins le minimum requis des crit\u00e8res d&rsquo;ad\u00e9quation et de qualit\u00e9 pr\u00e9\u00e9tablis par le centre.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuation des performances : <\/strong>Le processus par lequel les performances de l&rsquo;institution ou du programme sont soumises \u00e0 une \u00e9valuation et \u00e0 une appr\u00e9ciation quantitatives et qualitatives, en fonction des objectifs adopt\u00e9s, en utilisant des indicateurs de r\u00e9f\u00e9rence qui aident \u00e0 comprendre et \u00e0 percevoir la relation entre les diff\u00e9rentes composantes de l&rsquo;\u00e9valuation.<\/li>\n<li><strong>Indicateurs : <\/strong>Un ensemble de mesures quantitatives et qualitatives utilis\u00e9es pour suivre les performances au fil du temps, afin d&rsquo;indiquer dans quelle mesure elles r\u00e9pondent aux niveaux de performance convenus. Ce sont des points de contr\u00f4le qui surveillent les progr\u00e8s vers l&rsquo;atteinte des normes.<\/li>\n<li><strong>Preuves : <\/strong>Les sources et les preuves disponibles sur lesquelles on peut s&rsquo;appuyer pour d\u00e9terminer les crit\u00e8res d&rsquo;\u00e9valuation, qui se pr\u00e9sentent sous la forme de bases de donn\u00e9es, de proc\u00e8s-verbaux de r\u00e9unions, de rapports annuels, de r\u00e9sultats d&rsquo;\u00e9valuations, de diff\u00e9rents enregistrements tels que les registres de pr\u00e9sence et d&rsquo;absence, les entretiens, etc.<\/li>\n<li><strong>Norme : <\/strong>Les sp\u00e9cifications n\u00e9cessaires pour l&rsquo;enseignement qui peut \u00eatre accept\u00e9 pour garantir sa qualit\u00e9, son efficacit\u00e9 et sa capacit\u00e9 \u00e0 concurrencer, et un \u00e9talon de r\u00e9f\u00e9rence qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour \u00e9valuer la performance universitaire en le comparant aux niveaux de r\u00e9f\u00e9rence souhait\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Normes de r\u00e9f\u00e9rence : <\/strong>Les bases \u00e9tablies par le Centre pour l&rsquo;assurance qualit\u00e9 et l&rsquo;accr\u00e9ditation des institutions \u00e9ducatives. Elles repr\u00e9sentent le minimum des normes que l&rsquo;institution doit satisfaire dans ses programmes \u00e9ducatifs qu&rsquo;elle met en \u0153uvre.<\/li>\n<li><strong>Normes adopt\u00e9es : <\/strong>Les bases d\u00e9finies par l&rsquo;institution elle-m\u00eame et adopt\u00e9es par le Centre pour l&rsquo;assurance qualit\u00e9 et l&rsquo;accr\u00e9ditation des institutions \u00e9ducatives, \u00e0 condition qu&rsquo;elles ne soient pas inf\u00e9rieures aux normes de r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;\u00e9valuation interne : <\/strong>la description et le diagnostic de la situation actuelle de l&rsquo;institution \u00e9ducative, l&rsquo;identification des points forts et des faiblesses, ainsi que des m\u00e9thodes d&rsquo;am\u00e9lioration et de d\u00e9veloppement. .<\/li>\n<li><strong>La performance : <\/strong>une mesure des r\u00e9alisations accomplies par une institution ou un programme.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;audit qualit\u00e9 : <\/strong>l&rsquo;une des fonctions ou missions de la haute direction consistant \u00e0 effectuer des \u00e9valuations r\u00e9guli\u00e8res afin de garantir l&rsquo;exactitude, l&rsquo;efficacit\u00e9, l&rsquo;ad\u00e9quation et la conformit\u00e9 des syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 aux objectifs de qualit\u00e9 r\u00e9pondant aux besoins de changement et aux attentes des b\u00e9n\u00e9ficiaires. L&rsquo;audit comprend \u00e9galement l&rsquo;identification de la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre des mesures, et le rapport d&rsquo;audit est utilis\u00e9 parmi d&rsquo;autres sources d&rsquo;information pour examiner le syst\u00e8me de qualit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>La vision de l&rsquo;institution : <\/strong>les aspirations et les ambitions de l&rsquo;\u00e9tat futur souhait\u00e9 pour l&rsquo;institution, une vision qui englobe les perspectives, les orientations et les aspirations de l&rsquo;institution quant \u00e0 sa position et aux groupes qu&rsquo;elle sert dans l&rsquo;avenir.<\/li>\n<li><strong>La mission de l&rsquo;institution : <\/strong>une description des moyens qui permettent \u00e0 l&rsquo;institution d&rsquo;atteindre sa vision et de r\u00e9aliser ses objectifs. La mission est \u00e9galement une d\u00e9claration qui explique la raison de la cr\u00e9ation de l&rsquo;institution, les t\u00e2ches qui lui sont confi\u00e9es et les services qu&rsquo;elle propose.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Concepts li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 dans l&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur\u00a0: Qualit\u00e9 : signifie la pr\u00e9cision et l&rsquo;excellence en respectant l&rsquo;application des normes de performance. Calendrier\u00a0: processus de mesure de la qualit\u00e9 des performances dans toutes les activit\u00e9s dans le but d&rsquo;am\u00e9liorer continuellement les performances futures. \u00c9valuation : ensemble de proc\u00e9dures et de m\u00e9thodes bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2439","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2439","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2439"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2439\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2441,"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2439\/revisions\/2441"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sebhau.edu.ly\/qao\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}