انتهاء من البحث بعنوان التحليل الوصفي لي استخدام صيدليات المجتمع من قبل المرضي والعملاء

انتهاء من البحث بعنوان التحليل الوصفي لي استخدام صيدليات المجتمع من قبل المرضي والعملاء

نتقدم بأحر التهاني للطالبتين :-
“اسمهان عمر حسن” و “ملاك عمر رجب ”
ولمشرف البحث الدكتور الفاضل:- مصطفي علي الصغير
لنشر مقالتين علمية لبحثهم في مجلة البحر المتوسط للصيدلة والعلوم الصيدلانية
( Mediterranean Journal of
Pharmacy and Pharmaceutical
Sciences)
ويعتبر هذا الإنجاز الثاني لكلية الصيدلة جامعة سبها في المجلات العلمية العالمية؛ وكانت المقالتين تحت عنوان :-
1-(Descriptive analysis to use the community pharmacy by patients and
customers)
التحليل الوصفي لي استخدام صيدليات المجتمع من قبل المرضى و العملاء .
2-Consumers’ view, expectation and satisfaction with community
pharmacy services)
وجهة نظر المستهلكين وتوقعاتهم ورضاهم عن الخدمات الصيدلانية في المجتمع
و هذا البحث قدم كأستبيان للمرضي والعملاء في صيدليات المجتمع في مدينة سبها ؛ أجريت هذه الدراسة علي 600 مواطن ومواطنة من المرضي والعملاء الذين يزورون صيدليات المدينة ؛ وكان الهدف الأساسي من هذه الدراسة تقييم خدمات الصيدليات في المجتمع و معرفة مدي رضئ الزبون عن الخدمات الصيدلانية ، من حيث النصائح والتوجهات والارشادات من قبل طاقم الصيدلية ، ومالاسباب التي جعلتك تزور الصيدلية ؛ ومالأسباب التي جعلتك تزور الصيدلية قبل العيادة ؛ وهل يشرح لك موظف الصيدلية طريقة عمل الدواء وطريقة استخدامه و أعراضه الجانبية. وكيفية التخزين ؛ ومالاسباب التي جعلتك تزور صيدلية معينة دون غيرها. وبعد الجمع والدراسة جأت النتائج بأن (25% )من المرضي والعملاء الذين يزورون صيدليات المجتمع تلقوا نصيحة عن الإقلاع عن التدخين و( 48%) لم يتلقوا اي نصيحة و( 48%) من المرضي تلقوا نصائح عن طريقة استخدام المضادات الحيوية و(29% )لم يتلقوا اي نصيحة ؛ وجاء (65%)من المرضي يزورون الصيدلية من اجل جمع الوصفة الدوائية؛ و(35%) من أجل الحصول علي الدواء دون وصفة طبية ؛ وجاء ان (77% )من المرضى يزورون الصيدلية قبل العيادة بسبب مشكلة صحية بسيطة .
وجاء ان (55%)من المرضى والعملاء علي انهم يفضلون صيدلية عن اخري بسبب توفر المعرفة والخبرة من قبل موظفي الصيدلية عن غيرهم من صيدليات المجتمع ؛ هذه عينة من نتائج الاستبيان والدراسة؛ النتائج بالتفاصيل الكاملة توجد في الروابط أسفل .
جزييييل الشكر والعرفان للطالبتين ، ولمشرف البحث علي هذا الإنجاز العلمي، وفقكم الله وجعلكم دخراً للوطن❤
تهانينا الحااارة لكم
https://medjpps.com/mjpps/uploads/topics/16409130709846.pdf
https://medjpps.com/mjpps/uploads/topics/16409139046107.pdf

اترك تعليقاً