Total Quality in the Central Library at the University of Sirte: An Analytical Study
Article Sidebar
-
Quality Management, Total Quality, University Libraries
Abstract
The study aimed to define the concept of total quality in university libraries and to identify its reality in the Central Library at the University of Sirte. It also aimed to identify the possibility of its application in the study library. To collect the required data, a semi-structured interview was conducted with the Director General of Libraries at the University of Sirte. Besides, a five-point Likert Scale questionnaire was designed and distributed to the library director, his representative, and the heads of the departments and units in the university. The participants of the study were 23, from which 20 forms were back to be ready for analysis. The data was analyzed statistically by the use of electronic software. The study reached a number of results, the most important of which was that the sample direction was neutral in all the axes of total quality, and thus, the quality indicators in the study libraries are generally weak compared to the standards that must be available in university libraries. There was also an indication that the study library workers were not familiar with the concepts of total quality in the libraries. And in the study library, there were no specialists in library and information sciences.
Full text article
References
[1]- القبلان، نجاح. 2010.الجودة في المكتبات الجامعية: دراسة استطلاعية لتطبيق الجودة في المكتبات السعودية من وجهة نظر عمداء شؤون المكتبات. مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية.مج16، ع2، نوفمبر. ص89. ص ص 89 – 127.
[2]- الخوالدة، محمود عبدالله؛ الخياط، ماجد محمد. 2013.تقييم مدى تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية من وجهة نظر المستفيدين: دراسة حالة لمكتبات جامعة البلقاء التطبيقية. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات التربوية والنفسية. مج 21، ع1،يناير ، ص ص 501 – 533 .
[3]- الكميشي،لطفية علي.2013. المكتبات الجامعية في ظل إدارة الجودة الشاملة. مجلة الأكاديمية للعلوم الإنسانية والاجتماعية . ع 5، ديسمبر. ص ص 135 – 151.
[4]- حنا، فاضل عبدالله .2010. معايير الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية : مدى تطبيق جودة الخدمات المكتبية في جامعة تشرين من وجهة نظر طلبتها مجلة العلوم الإنسانية ،ع2،مج32.
[5]- خضير، علي عبدالصمد.2012.الجودة الشاملة في المكتبة المركزية العامة لمحافظة البصرة. مجلة كلية التربية الأساسية .ع76، ص ص 581 – 614
[6]- خريمط، فاضل عبد علي. 2013.أسس تطبيق الجودة الشاملة في مراكز المعلومات والمكتبات : الخدمات والعاملين – آليات التطوير. مجلة كلية التربية /واسط. ع13، نيسان.ص ص 487 – 512.
[7]- عليان، ربحي مصطفى.2018. إدارة الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية: مبادئها، متطلباتها، خطواتها ومشاكلها. مجلة مكتبة فهد الوطنية. مج 24، ع2، سبتمبر.ص ص 374 – 407.
[8]- Mange Ram.2018. Application of Total Quality Management in University Libraries. International Journal of Research in Humanities and Social Studies Volume 5, Issue 10, , PP 25-31
[9]- Gurjinder Singh, Ravi Kumar, Navdeep Kaur.2018. Total quality management in academic libraries. Journal of Library Science and Information Technology, January-June,
[10]- Sivankalai, Thulasi Kavitha Yadav.2012.Total Quality Management in Academic Libraries: A Study. International Journal of Educational Research and Technology.Volume 3 Issue 1 March: 66 – 72.
[11]- Golnessa Galyani Moghaddam Mostafa Moballeghi. 2008.Total Quality Management in Library and Information Sectors. The Electronic Library · November
[12]- م جودة، حفوظ احمد. 2014.إدارة الجودة الشاملة: مفاهيم وتطبيقات. عمان: دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع،
[13]- المصري، مروان وليد سليمان. 1999تطوير الأداء الإداري لرؤساء الأقسام الأكاديمية بالجامعات الفلسطينية في ضوء مبادئ إدارة الجودة الشاملة. رسالة ماجستير. غزة: الجامعة الإسلامية، ص90
[14]- 4ISO، ISO 9004, 2000: Quality Management Systems-Guide Lines for
Performance Improvements، P.17.
[15]- عبيد، عصام محمد. تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات: مفاهيم أساسية. https://www.slideshare.net/eibeed/ss-40675556 في 24/1/2021.
[16]- بلال خلف السكارنة. 2010.دراسات إدارية معاصرة. عمان : دار المسيرة ، ص 201.
[17]- الحداد، فيصل. 2006.خدمات المكتبات الجامعية: دراسة تطبيقية للجودة الشاملة . الرياض: مكتبة الملك فهد، ص 130.
[18]- عبيد، عصام محمد. تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات: مفاهيم أساسية. مصدر سابق.
[19]- الهمشري، عمر أحمد.2001. الإدارة الحديثة للمكتبات ومراكز المعلومات. عمان: دار صفاء للنشر،ص86
[20]- الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات(اعلم). معايير المكتبات الجامعية. تاريخ الاسترجاع: 5-1-2120 م. نشر بموقع:
https://arab-afli.org/main/content.php?alias=%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B9%D8%A7%D9%8A%D9%8A%D8.
Authors
Copyright (c) 2021 Journal of Pure & Applied Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
In a brief statement, the rights relate to the publication and distribution of research published in the journal of the University of Sebha where authors who have published their articles in the journal of the university of Sebha should how they can use or distribute their articles. They reserve all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights:
- Copyright and other property rights related to the article, such as patent rights.
- Research published in the journal of the University of Sebha and used in its future works, including lectures and books, the right to reproduce articles for their own purposes, and the right to self-archive their articles.
- The right to enter a separate article, or for a non-exclusive distribution of their article with an acknowledgment of its initial publication in the journal of Sebha University.
Privacy Statement The names and e-mail addresses entered on the Sabha University Journal site will be used for the aforementioned purposes only and for which they were used.