العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي لموظفي جامعة سبها
الملخص
الملخص يعد الرضا الوظيفي مهماً جداً وذلك نظرًا لارتباطه الوثيق بإنجاز الوظائف من جهة، ومعدل انتقال وخروج الموظفين من المنظمة من جهة أخرى، والذي بدوره تحول إلى مشكلة خطيرة في إدارة المؤسسات التعليمية. فقد أثبتت الأبحاث أن الموظفين الذين يشعرون بمعدل عالي من الرضا الوظيفي يبذلون جهود، مشاركة، وحماس، وطاقات عالية؛ والموظفين الذين يعانون من عدم الرضا يبدون الضيق، والحزن، ويشعرون بالمعاناة، والمشاركة غير الفعالة. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد المستوى الحالي للرضا الوظيفي لدى موظفي جامعة سبها حول الظروف والعوامل المحددة للرضا الوظيفي بشكل عام، وكذلك تحديد فيما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيري الجنس والخبرة. والبيانات الثانوية التي تم التحصل عليها من مكتب الجودة وتقييم الأداء بجامعة سبها بعد موافقة رئيس الجامعة تضم عينة مكونة من 1890 موظف من مختلف المستويات الإدارية موزعين على كليات وإدارات الجامعة في مختلف المناطق التي تغطيها الجامعة في جنوب ليبيا. وأظهرت نتائج الدراسة أن مستوى الرضا الوظيفي لموظفي جامعة سبها جيد بشكل عام (الفرضية الرئيسية)، وأيضاً على أبعاده فيما بعد بيئة العمل الذي ظهر بمستوى منخفض؛ كما أظهرت نتائج إختبار (تي) أنه توجد فروق بين الذكور والإناث في مستوى الرضا الوظيفي بشكل عام وكذلك بعدي التعامل مع الزملاء وبيئة العمل، أما إختبار التباين الإحادي فقط أظهرت نتائجه أنه توجد فروق فقط في بعدي التعامل مع الزملاء وبيئة العمل تعزى لمتغير الخبرة. بناءاً على نتائج الدراسة تم اقتراح مجموعة من التوصيات.
النص الكامل
المراجع
A. Taskina and A. Ireen, "Job Satisfaction of Faculty Members in Private Universities -In Context of Bangladesh," International Business Research, vol. 2, no. 4, October 2009.
م. الوناس، "محددات الرضا الوظيفي وأثاره على المؤسسات في ظل النظريات المعرفية والسلوكية،" مجلة العلوم الإنسانية والإجتماعية، 2011.
ف. ا. التريكي، "تحليل متغيرات الرضا الوظيفي لدى العاملين بجامعة مصراته: دراسة تطبيقية عن العاملين بالإدارة لجامعة مصراته والكليات والمراكز التابعة،" مجلة الساتل العلمية المحكمة، سبتمبر 2016.
م. الشرمان و ص. جعافرة، "درجة الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة التدريسية في جامعة مؤتة وعلاقته بمستوى آدائهم الوظيفي،" المنارة، المجلد 1، 2014.
M. S. Al-Smadi and Z. M. Qblan, "Assessment of Job Satisfaction among Faculty Members and Its Relationship with Some Variables in Najran University," Journal of Education and Practice, vol. 6, no. 35, 2015.
ف. ع. أبو قرين و ع. م. ا. عبدالقادر، "الرضا الوظيفي بين أعضاء هيئة التدريس بالجامعات الخاصة والعامة ((د ا رسة مقارنة لأعضاء هيئة التدريس بكليات العلوم الإدارية - في مدينة ط ا ربلس))،" مجلة دراسات الانسان والمجتمع، ديسمبر 2017.
R. Paul and H. Goowalla, "A Study on Job Satisfaction Level of Faculty Members of Government and Private Colleges of Nagaland in Relation to Work Activities," Journal of Arts & Social Sciences, vol. 1, 2016.
م. أ. ا. علي، "أثر ممارسة تقييم الاداء على الرضا الوظيفي (دراسة ميدانية بالتطبيق على القطاع المصرفي بمدينة بور سودان)،" مجلة العلوم الاقتصادية، المجلد 2، 2016.
J. L. Pierce, D. G. Gardner and R. B. Dunham, management and Organiyational Behahavior: An Integrated Perspective, Ohio, Cincinnati: South-Western, 2002.
ز. عزيون و ع. بوخمخم، "التحفيز وأثره على الرضا الوظيفي للمورد البشري في المؤسسة الاقتصادية: دراسة حالة وحدة نوميديا بقسنيطة،" سكيكدة، 2006-2007.
ع. ا. مغاري و ش. شاطر، "أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي للموارد البشرية بالمؤسسة الصناعية: دراسة ميدانية بمؤسسة إنتاج الكهرباء – سونلغاز - جيجل،" 2009-2010.
ك. ع. ا. مداح و م. ارناؤط، "العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي لدى الموظفين الإداريين في شركة الجابر لخدمات التأجير،" 2015.
H. Jahrami, A. Thomas, Z. Saif, F. Peralta, S. Hubail, G. Panchasharam and M. AlTajer, "The relationship between burnout and job satisfaction among mental health workers in the psychiatric hospital, Bahrain," The Arab Journal of Psychiatry, vol. 1, May 2013.
S. Sophon, "A study of factors measuring faculty job satisfaction at selected universities in Thailand," 1980.
V. Võ Van, "Factors Affecting Job Satisfaction of Faculty Members," VNU Journal of Social Sciences and Humanities, vol. 4, 2013.
O. O. Bakhtyar, K. A. Muaf, R. Forough and M. Fereidoon, "Job Satisfaction among Nurses in Rzgary Teaching Hospital in Erbil City," KUFA JOURNAL FOR NURSING SCIENCES, vol. 2, August 2016.
ا. أ. م. علي، "الرضا الوظيفي بين أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الحكومية السودانية: دراسة ميدانية،" مجلة العلوم والتقانة، المجلد 2، نوفمبر 2012.
ن. بووذن و ر. العایب، "محددات الرضا الوظیفي لدى العامل الجزائري في إطار نظریة دافید ماكلیلاند للدافعیة: دراسة میدانیة بمؤسسة سونا ریك – وحدة فرجیوة،" 2006-2007.
ا. ف. ن. فلمبان و م. ب. م. ج. الوذيناني، "الرضا الوظيفي وعلاقته بالالتزام التنظيمي لدى المشرفين التربويين والمشرفات التربويات بإدارة التربية والتعليم بمدينة مكة المكرمة،" مكة المكرمة، 2008.
س. عكاشة و و. بخوش، "الرضا الوظیفي و علاقتھ بالدافعیة لدى الأستاذ الجامعي بجامعة أم البواقي: دراسة میدانیة بكلیة الآداب و اللغات و العلوم الاجتماعیة و الإنسانیة،" 2012-2013.
م. ر. سلمان، "الرضا الوظيفي لدى المشرفين الاختصاصين وعلاقته بإدائهم الوظيفي،" دراسات تربوية، المجلد 15، يوليو 2011.
س. ع. الشمري و ع. ا. ب. أ. دياب، "الرضا الوظيفي لدى العاملين وآثاره على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على : ( القطاع الصناعي في عمليات الخفجي المشتركه )،" المملكة العربية السعودية - جدة، 2009.
م. ا. برياح، ي. موساوي و ن. عيسي، "تأثير الرضا الوظيفي على أداء الموارد البشرية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الإستشفائية بمغنية،" 2015-2016.
ب. بوغرة و س. ف. باشا، "الرضا الوظيفي لأساتذة التربية البدنية والرياضية وعلاقته بالأداء الوظيفي والالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية لأساتذة التربية البدنية والرياضية للطور المتوسط -ولاية جيجل-،" 2014-2015.
ح. س. خوام، "الرضا الوظيفي لدى العاملين وآثاره على الأداء الوظيفي: دراسة تطبيقية على : ( شبكة الجزيرة الفضائية )،" 2019.
ا. بن موفق، ع. بن صافي و م. سعدي، "الرضا الوظيفي وأثره على أداء المعلم: دراسة مقارنة بين المعلم في المدرسة العمومية والمعلم في المدرسة الخاصة بولاية الجلفة،" 2016-2017.
ع. ب. ي. الشهري و ع. ب. خ. الكبيسي، "الؤضا الوظيفي وعلاقته بالإنتاجية: دراسة تطبيقية لموظفي جمارك منطقة الرياض،" 2002.
ع. ع. موسى، "اختبار أثر الرضا الوظيفي علي العلاقة بين جودة المعلومات وكفاءة الموارد البشرية: دراسة في جامعة ببشة،" المجلة الإلكترونية الشاملة متعددة التخصصات، فبراير 2019.
J. E. Susan and S. S. Randall, Managing Human Resources Through Strategic Partnerships, vol. 8th, Ohio, 45040: Thomson South-Western, 2003, p. 513.
المؤلفون

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
في بيان موجز، تتعلق الحقوق بنشر وتوزيع البحوث المنشورة في مجلة جامعة سبها حيث يجب على المؤلفين الذين نشروا مقالاتهم في مجلة جامعة سبها كيف يمكن استخدامها أو توزيع مقالاتهم. ويحتفظون بجميع حقوقهم في المصنفات المنشورة، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) الحقوق التالية:
- حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى المتعلقة بالمقال المقدم، مثل حقوق براءات الاختراع.
- بحث منشور في مجلة جامعة سبها ويستخدم في الأعمال المستقبلية الخاصة به، بما في ذلك المحاضرات والكتب، والحق في إعادة إنتاج المقالات لأغراضها الخاصة، والحق في الأرشفة الذاتية لمقالاتهم.
- الحق في الدخول في مقال منفصل، أو للتوزيع غير الحصري لمقالهم مع إقرار بنشره الأولي في مجلة جامعة سبها.
- بيان الخصوصية سيتم استخدام الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها في موقع مجلة جامعة سبها للأغراض المذكورة فقط والتي استخدمت من أجلها.